Olá aqui vamos esclarecer algumas dúvidas frequêntes mas caso necessário solicite suporte via Whats'app, será um prazer te ajudar !
Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?
Dispomos dos seguintes meios de pagamento:
Cartão em 3X sem juros e no Pix desconto de 5%OFF
Primeira compra tem CUPOM ?
Tem sim, na primeira compra você ganha R$20off com o cupom: BEMVINDA
Qual é o custo de envio? Tem frete grátis ?
O custo de envio será mostrado com base ao total da compra e sua localização, no checkout, no momento antes da compra.
Frete gratis para Sul e Sudeste em compras acima de R$249.
Como se realizam os envios?
Trabalhamos com: Correios e Jad Log
Onde posso receber meu pedido?
Realizamos envios para todo o país.
Aonde fica a loja ?
Somos de Ouro Branco - MG. Showroom localizado na Rua Santo Antônio 213, sala 20.
Quanto tarda em chegar o pedido?
O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado. Em geral, leva entre 3 e 7 dias úteis após a acreditação do pagamento.
Qual o prazo para realizar uma troca?
Após receber seu pedido você tem até 7 dias para solicitar a troca, a primeira troca é grátis você não paga nada em relação aos custos de envio, basta solicitar o suporte via Whats'app (31) 9 8457-2523 e receberá todo o direcionamento. No caso de arrependimento da compra você tem até 7 dias, após a compra, para solicitar o estorno do pagamento.
Que devo fazer se o produto não chega em bom estado?
Entre em contato com nós no email [email protected] ou (31) 9 8457-2523.